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InYourFrame 개인정보처리방침

InYourFrame은 가족이 휴대폰에서 선택한 사진을 부모님 또는 조부모님 기기에 전송해 디지털 액자처럼 볼 수 있게 돕는 서비스입니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하고, 왜 사용하며, 어떻게 보관하고 삭제하는지 설명합니다.

1. 수집하는 정보

• 계정 정보: 로그인 제공자, 사용자 식별자, 표시 이름, 이메일 주소
• 사진 및 캡션 정보: 사용자가 선택한 사진, 선택 입력한 캡션, 전송 시각, 전달 상태
• 기기 및 연결 정보: 액자 기기 식별자, 보내는 기기 식별자, 페어링 코드, 연결된 액자 이름과 위치 라벨
• 구독 정보: Free, Plus, Pro 플랜 상태, 무료체험 사용 여부, 결제 복원 및 만료 상태
• 진단 정보: 로그인, 페어링, 사진 전송, 업로드 오류 같은 서비스 장애 대응용 이벤트
• 고객지원 정보: 사용자가 문의할 때 제공하는 이메일, 요청 내용, 처리 기록

2. 이용 목적

• 가족 액자 연결, 사진 전송, 슬라이드쇼 표시 기능 제공
• 계정 연결, 구매 복원, 무료체험 및 구독 한도 적용
• 액자, 업로더, 사진 목록 관리와 고객지원 응대
• 서비스 보안, 장애 대응, 악용 방지, 법령 준수와 분쟁 대응

3. 사진 처리와 보관

앱은 사용자가 선택한 사진만 전송 대상으로 처리합니다. 사진은 연결된 액자에 전달하고 오프라인 표시와 계정-액자 간 동기화를 지원하기 위해 앱 내부 저장소와 안전한 클라우드 저장소에 보관될 수 있습니다. 사용자가 사진을 삭제하거나 계정을 삭제하면 연결된 원격 사진 데이터도 삭제 대상에 포함됩니다.

액자 기기에 내려받은 사진은 사용자가 해당 기기에서 삭제하거나 앱 데이터를 초기화하기 전까지 기기 안에 남을 수 있습니다. 구독이 만료되더라도 이미 내려받은 가족 사진을 자동으로 삭제하지 않습니다.

4. 제3자 처리와 국외 처리

서비스 운영을 위해 Supabase, Cloudflare Workers/R2, RevenueCat, App Store, Google Play, Kakao, Google, Apple 같은 외부 서비스 제공업체가 필요한 범위에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이 과정에서 정보가 사용자의 거주 국가 밖에서 처리될 수 있습니다.

5. 접근 제한

사진, 계정 데이터, 진단 정보는 서비스 제공, 장애 대응, 보안, 고객지원, 법적 의무 이행 등 필요한 목적에 한해 처리됩니다. 접근 권한은 필요한 인원에게만 제한하며, 광고, 모델 학습, 무관한 분석 목적으로 사용하지 않습니다.

6. 보관 및 삭제

계정과 서비스 데이터는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 계정 삭제 또는 개인정보 관련 요청이 접수되면 관련 법령, 보안, 결제 분쟁 대응에 필요한 최소 기록을 제외하고 삭제 또는 분리 보관을 진행합니다.

계정 삭제는 앱의 프로필 > 계정 관리 > 계정 삭제에서 시작할 수 있으며, 앱 접근이 어려운 경우 계정 삭제 안내 페이지의 절차에 따라 요청할 수 있습니다.

7. 사용자 권리

사용자는 관련 법령이 허용하는 범위에서 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회, 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 접근이 어렵거나 추가 도움이 필요한 경우 admin@shadowpartner.app로 문의할 수 있습니다.

8. 아동의 개인정보

InYourFrame은 가족 사진 공유를 위한 서비스이며 법정대리인 동의가 필요한 아동을 주 대상으로 설계하지 않았습니다. 특별한 보호가 필요한 사용자의 정보가 확인되면 서비스 제공을 제한하거나 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

9. 문의

개인정보와 서비스 문의는 admin@shadowpartner.app로 보내주세요.

서비스 기능, 처리 목적, 외부 제공자, 법령이 변경되는 경우 이 방침도 함께 업데이트됩니다.